Vážení zákazníci, máme nový web! HiPrint.cz změnil vzhled, ale máme i lepší web, abychom mohli poskytovat ještě lepší služby.

Doprava a platba

Všechny objednávky expedujeme do dvou pracovních dnů. Je-li zvolena platba dopředu (převodem nebo platební kartou), objednávka je expedována až po zaplacení kartou nebo připsání peněz na náš bankovní účet uvedený níže.

Pro doručení u nás máte následující možnosti:

  • Zásilkovna ( 69 Kč ) - balíček Vám pošleme na Vámi vybrané výdejní místo. Při převzetí lze platit dobírkou a to hotově nebo platební kartou
  • Zásilkovna domů ( 109 Kč ) - Zásilku Vám doveze na Vaší adresu kurýr společnosti Zásilkovna

Platit lze u nás třemi způsoby:

  • Dobírka (20 Kč) - hodnotu objednávky zaplatíte až při převzetí. Upozorňujeme, že ve výdejních boxech (Z-Boxy nebo AlzaBoxy) je potřeba před vyzvednutím zaplatit dobírku přes aplikaci nebo stránky společnosti Zásilkovna. Platbu lze provést až těsně před vyzvednutím. V boxech nelze platit v hotovosti.
  • Převodem ( zdarma) - po odeslání objednávky Vám poskytneme platební údaje. Doručujeme využít možnosti okamžité platba, aby byl balíček u Vás co nejdříve (u některých bank je potřeba tuto možnost zatrhnout). Pro platbu můžete využít i QR kódu, který Vám bude vygenerován po odeslání objednávky a naleznete ho i v potvrzení objednávky. Bankovní účet pro platbu je 2601302951/2010 vedení u FIO banka, a.s. Variabilní symbol je číslo objednávky. V případě, že zapomenete uvést variabilní symbol, prosím kontaktujte nás na email info@hiprint.cz, abychom platbu spárovali s Vaší objednávkou ručně.
  • Kartou (zdarma) - aktuálně připravujeme, platba kartou ještě není dostupná - po odeslání objednávky budete přesměrování na platební bránu, kde budete moct platit pomocí platební karty. Platit lze kartami Visa a Mastercard.
    Poskytovatelem platební brány je společnost ComGate Payments, a.s, více se dočtete na zde
    V případě problémů s platbou nebo při reklamaci platby můžete společnost ComGate kontaktovat zde:
    ComGate Payments, a.s.
    Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
    E-mail: platby-podpora@comgate.cz
    Tel: +420 228 224 267